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应该是UDP协议受损，重新装一下协议就能解决
补充，网页通过TCP协议，QQ通过UDP协议，如果你可以上网页，但不能登QQ，最大的可能就是协议问题。如果你不知道怎么重装协议的话，建议你放入系统盘，然后
开始--运行 输入“sfc /scannow”（不含引号）这样系统会自动修复受损的系统保护文件。你先试一下（对你现有的数据是不影响的），如果不能解决再想别的办法。