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要是猫和机子都没有问题，而且电话也没有杂声，猫的信号稳定，就说明电话线没有进水，也没有短路。这样，你先重启，然后把猫的电源关掉，再打一万号，叫他们帮你把端口刷新下，过几分钟后再把猫打开试下，如果这样还断网的话。。。哥们儿，这只能说是人品问题了。